多項(xiàng)選擇題作為質(zhì)量管理的一部分，包括（）活動(dòng)。

A.質(zhì)量策劃
B.質(zhì)量控制
C.質(zhì)量改進(jìn)
D.質(zhì)量保證


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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)，下面哪個(gè)記錄是標(biāo)準(zhǔn)明確要求保存的？（）

A.管理評(píng)審記錄
B.教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)的記錄
C.顧客財(cái)產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用的情況時(shí)的記錄
D.以上都是

3.單項(xiàng)選擇題GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
B.質(zhì)量管理體系過程之間的相互作用的表述
C.組織內(nèi)各部門的質(zhì)量職責(zé)
D.組織機(jī)構(gòu)圖

4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)．（）應(yīng)給出采購(gòu)、生產(chǎn)和服務(wù)提供必要的信息。

A.設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃
B.設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出
C.質(zhì)量管理體系策劃
D.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃

5.單項(xiàng)選擇題據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)，無論在其他方面的職責(zé)如何，管理者代表應(yīng)負(fù)有以下哪方面的職責(zé)和權(quán)限？（）

A.確保質(zhì)量目標(biāo)的制定
B.向組織傳達(dá)滿足顧客要求和法律法規(guī)要求的重要性
C.組織內(nèi)部審核
D.確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到建立、實(shí)施和保持