填空題中國石化非油品業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)是把中國石化成品油零售網(wǎng)絡(luò)打造成為（）、服務(wù)精良、具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌價(jià)值的綜合性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

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2.多項(xiàng)選擇題冰柜外表每天至少清潔一次，同時(shí)要（）。

A、防塵
B、防雷
C、防水
D、防油

3.多項(xiàng)選擇題放在貨架上的貨物應(yīng)該合理安排碼放，避免取貨時(shí)造成不便，或因堆放不穩(wěn)而使貨物傾倒。接收貨物和卸貨時(shí)，應(yīng)采用下列（）安全預(yù)防措施。

A、運(yùn)貨車應(yīng)在一個(gè)不會(huì)阻塞車道并便于搬運(yùn)的地點(diǎn)停靠。
B、搬運(yùn)商品時(shí)，商品必須離開地面，切勿在地面上拖拉、用單手托或以腳踢商品。
C、搬運(yùn)商品時(shí)，遞貨方與接貨方要互相知會(huì)，接貨方未接穩(wěn)前，遞貨方不得松手。
D、使用梯子時(shí)要擺正放穩(wěn)，人字梯應(yīng)完全打開再使用，禁止雙腳同時(shí)站在梯子最高層。

4.多項(xiàng)選擇題舉起重物或搬運(yùn)重物時(shí)要防止扭傷，以下做法正確的是（）。

A、腰板要盡可能挺直
B、用腳部的力量，抬起重物
C、要通過腰部的轉(zhuǎn)動(dòng)來改變方向
D、兩膝向外

5.多項(xiàng)選擇題便利店如果被搶時(shí)，首先要保證員工自身安全，不作無謂抵抗，眼睛不要盯住搶劫者，但要盡可能留意他的身體特征，如（）。

A、體格、身高、年齡、體重
B、衣著（衣服、褲子、鞋子、眼鏡）
C、是否有傷疤或紋身身等明顯體態(tài)
D、使用哪類器械