多項選擇題依據(jù)19001中6.2.2條款的要求，組織應（）。

A、制訂文件化的人員培訓計劃
B、確定從事影響產(chǎn)品要求符合性的人員所必要的能力
C、對人員進行分類管理
D、適當時，提供培訓或采取其他措施，達成必須的能力


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1.多項選擇題GB/T19001-2008標準為（）的組織制訂了質(zhì)量管理體系要求

A、需要證實其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法規(guī)要求的產(chǎn)品
B、通過體系的有效應用，包括持續(xù)改進體系的過程以及保證符合顧客與適用的法律法規(guī)要求，旨在增強顧客滿意
C、需要證實其產(chǎn)品質(zhì)量指標優(yōu)于其他組織
D、需要證實其質(zhì)量管理水平高于其他組織

2.多項選擇題GB/T2828.1的抽樣方案由下列哪些因素構(gòu)成？（）

A、n
B、Ac
C、Re
D、d

3.多項選擇題以下各項中，體現(xiàn)領導作用的是（）。

A、確定組織各職能和層次的職責和權(quán)限
B、實施內(nèi)審
C、制訂質(zhì)量方針，并確保質(zhì)量目標的建立
D、確保資源的獲得

4.單項選擇題組織應按GB/T19001標準中4.2.3要求進行控制的文件范圍是（）。

A、組織制訂的所有文件
B、組織需用的所有外來文件
C、質(zhì)量管理體系所要求的文件
D、組織需要遵照執(zhí)行的文件

5.單項選擇題以下屬于糾正措施的是（）。

A.對顧客投訴進行賠償
B.對涼的飯菜進行加熱
C.因工人記不住過程控制有關要求而制定作業(yè)文件
D.崗前培訓