A、詢(xún)問(wèn)售后服務(wù)問(wèn)題 B、顧客親手觸摸商品,反復(fù)觀(guān)察商品 C、顧客聽(tīng)完介紹點(diǎn)頭贊同 D、顧客不接受推銷(xiāo)員遞過(guò)來(lái)的商品
A、釋疑法 B、補(bǔ)償法 C、轉(zhuǎn)化法 D、詢(xún)問(wèn)法
A、儀容儀表 B、肢體行為 C、服務(wù)用語(yǔ)、態(tài)度 D、操作技能