問(wèn)答題

【案例分析題】某化工產(chǎn)品的工藝指導(dǎo)書(shū)規(guī)定：“反應(yīng)溫度150℃±10℃，保持3小時(shí)，每小時(shí)對(duì)溫度進(jìn)行一次記錄。”審核員查看了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)器的溫控儀指示的溫度只有136℃，審核員又抽查了近兩天的生產(chǎn)記錄，發(fā)現(xiàn)記錄的反應(yīng)溫度都在134℃至139℃之間。寫(xiě)出不符合GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)條款及內(nèi)容，并描述不符合事實(shí)。

答案：不符合條款：7.5.1組織應(yīng)策劃并在受控條件下進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)提供。
說(shuō)明：過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量記錄表明，在最近兩天...

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問(wèn)答題

【案例分析題】審核員在檢驗(yàn)科發(fā)現(xiàn)編號(hào)為435的壓力容器成品的合格證是由授權(quán)檢驗(yàn)員在3月25日簽發(fā)的，3月26日該產(chǎn)品發(fā)往用戶，3月31日投入使用。審核員在查閱該產(chǎn)品的檔案時(shí)，發(fā)現(xiàn)它的承壓零件A的主焊縫是在3月15日焊接的，而焊縫的焊接性能檢驗(yàn)合格報(bào)告是在4月1日簽發(fā)的，便問(wèn)檢驗(yàn)科長(zhǎng)：“為什么在檢驗(yàn)合格報(bào)告出來(lái)之前就交付了產(chǎn)品？”檢驗(yàn)科長(zhǎng)解釋說(shuō)：“零件A是生產(chǎn)急需例外轉(zhuǎn)序的，這樣做是經(jīng)過(guò)主管副廠長(zhǎng)批準(zhǔn)的?！睓z驗(yàn)科長(zhǎng)向?qū)徍藛T提供了主管生產(chǎn)的副廠長(zhǎng)批準(zhǔn)的記錄。寫(xiě)出不符合GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)條款及內(nèi)容，并描述不符合事實(shí)。

答案：不符合條款：8.2.4組織應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的特性進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，以驗(yàn)證產(chǎn)品要求已得到滿足。這種監(jiān)視和測(cè)量應(yīng)依據(jù)所策劃的安排，在產(chǎn)...

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【案例分析題】審核員在某企業(yè)膠裝車間審核，車問(wèn)主任介紹說(shuō)：“現(xiàn)在生產(chǎn)的是Y-5型產(chǎn)品，膠裝是產(chǎn)品生產(chǎn)的特殊過(guò)程，膠裝完成后就是成品了?！睂徍藛T問(wèn)：“如何監(jiān)控膠裝過(guò)程的質(zhì)量呢？”車間主任說(shuō)；“由操作人員按‘膠裝工藝指導(dǎo)書(shū)’對(duì)膠裝劑的配比進(jìn)行連續(xù)監(jiān)控?！睂徍藛T查閱了“Y-5型產(chǎn)品膠裝工藝指導(dǎo)書(shū)”，看見(jiàn)3.6條規(guī)定“……膠裝機(jī)的當(dāng)班操作人員負(fù)責(zé)對(duì)膠裝劑的配比進(jìn)行連續(xù)監(jiān)控，每小時(shí)記錄一次．……，”審核員要求查看當(dāng)天的監(jiān)控記錄，發(fā)現(xiàn)此份監(jiān)控記錄是從早晨8：30開(kāi)始記錄的，最后一項(xiàng)記錄是17：30，所有相應(yīng)記錄項(xiàng)目均已填完，并簽上了操作人員李成的名字。審核員查看了下手表．時(shí)間是下午15：12。操作人員李成不好意思地解釋說(shuō)：“我是提前填好了今天的記錄。膠裝機(jī)上有配比監(jiān)控軟件，一般不會(huì)有什么問(wèn)題，每隔一小時(shí)去查看并記錄一次太麻煩了?！睂徍藛T查看了一下配比監(jiān)控顯示，顯示的數(shù)據(jù)在正常范圍內(nèi)。寫(xiě)出不符合GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)條款及內(nèi)容，并描述不符合事實(shí)。

答案：不符合的條款：7.5.l組織應(yīng)策劃并在受控條件下進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)提供。適用時(shí)，受控條件應(yīng)包括：實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量.
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