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A、禮貌的詢問“您買的某某商品是否需要包裝（結賬）”。
B、當面指出
C、直接撥打110
D、拉住顧客，要求其立即付款

A、按公司的程序或依法查辦
B、可隨意拘禁顧客
C、對于偷竊情節(jié)輕、商品價值量低、未成年扒竊者，須口頭警告，采取和解的處理方式
D、對于情節(jié)較重且認錯態(tài)度差的，須移交公安機關處理