單項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)員應(yīng)抓緊售貨的空隙，對(duì)殘損商品及時(shí)（）。

A、隱藏
B、改日上架
C、下架更換
D、修理

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單項(xiàng)選擇題

便利店對(duì)店鋪層高的要求一般在（）米左右，層高太高，不管商品怎么擺放，沒(méi)法達(dá)到豐富豐滿(mǎn)的商業(yè)化氛圍效果，層高太低，就會(huì)給顧客一種壓抑感。

A、2米
B、2.6米
C、3米
D、3.5

單項(xiàng)選擇題

便利店的氛圍設(shè)計(jì)應(yīng)該認(rèn)真研究（）的心理特點(diǎn)，才能與之相適應(yīng)。

A、員工
B、顧客
C、供應(yīng)商
D、領(lǐng)導(dǎo)