()是指在控制的情境下，向應(yīng)試者提供一組標(biāo)準(zhǔn)化的刺激，以所引起的反應(yīng)作為代表行為的樣本，從而對(duì)其個(gè)人的行為作出評(píng)價(jià)的方法。

大地科技有限公司是一家國(guó)有高科技企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“大地科技”)，主要從事交換、傳輸?shù)韧ㄐ旁O(shè)備以及計(jì)算機(jī)、信息管理系統(tǒng)的研發(fā)和生產(chǎn)。去年公司收購(gòu)了文達(dá)電腦有限公司，開(kāi)始大規(guī)模進(jìn)軍信息行業(yè)，希望在信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)方面占有重要的市場(chǎng)份額。目前公司在程控交換、傳輸設(shè)備等領(lǐng)域具有較強(qiáng)的研發(fā)實(shí)力和技術(shù)，在華東、華南市場(chǎng)中具有較好的知名度和市場(chǎng)份額，并被認(rèn)為是服務(wù)非常有特色的企業(yè)。公司目前的客戶主要來(lái)源于以前使用公司程控交換、傳輸設(shè)備產(chǎn)品的老客戶，而在新客戶發(fā)展方面做得不是很有成效。公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是特宇公司，它是一家民營(yíng)企業(yè)，在信息管理系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)等領(lǐng)域具有較強(qiáng)的研發(fā)實(shí)力，目前在大型企業(yè)的市場(chǎng)上占有較大的份額。根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，公司決定進(jìn)行一次大規(guī)模的招聘，為公司的未來(lái)發(fā)展儲(chǔ)備人才，尤其是計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)人才。人力資源部經(jīng)理王希根據(jù)他與應(yīng)聘人員短暫的幾分鐘面談得出的個(gè)人判斷來(lái)選聘應(yīng)屆畢業(yè)生。在這個(gè)簡(jiǎn)短的會(huì)談之前，王希的助手審查了候選人的過(guò)去經(jīng)歷、受教育程度，并通過(guò)證明人核查情況。一旦候選人被聘用，他或她先完成一些諸如填寫(xiě)申請(qǐng)表和進(jìn)行簡(jiǎn)要的身體檢查等正式手續(xù)，然后被聘用人員就會(huì)得到所分配的工作。工作指示僅持續(xù)幾分鐘時(shí)間。但新員工無(wú)論何時(shí)遇到困難，都會(huì)得到一些指導(dǎo)和幫助(提示：答題時(shí)要將問(wèn)題解釋清楚，并緊扣題中所說(shuō)內(nèi)容，結(jié)合相關(guān)章節(jié)內(nèi)容進(jìn)行答題。不要死記，以免無(wú)重點(diǎn)地亂答，使得無(wú)法得分)。請(qǐng)回答：該公司的招聘工作有哪些問(wèn)題?該如何改進(jìn)?(P77~P81(20分)

簡(jiǎn)述面試的常見(jiàn)問(wèn)題與實(shí)施技巧

周一一大早，技術(shù)部的小王正在專(zhuān)注于自己的工作。這時(shí)，人事部來(lái)了一個(gè)電話，匆匆把他請(qǐng)到公司小會(huì)客室，參與某一技術(shù)崗位的招聘面試工作。由于事先小王對(duì)此一無(wú)所知，所以在面試過(guò)程中，他總是在不斷翻閱應(yīng)聘人員的資料，低頭閱讀簡(jiǎn)歷，然后提出相應(yīng)的問(wèn)題，之后又忙于了解其他應(yīng)聘者的情況。就這樣，一上午緊張的工作終于挺過(guò)去了，小王共參與了6名應(yīng)聘者的面試。請(qǐng)對(duì)上述面試活動(dòng)過(guò)程提出評(píng)價(jià)，并說(shuō)明：（1）是什么原因造成這些問(wèn)題的？（2）在一個(gè)有效的面試中，小王應(yīng)該怎樣做，人事部應(yīng)該如何避免這樣的情況發(fā)生？

對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選的方法有哪些?簡(jiǎn)述各種篩選方法的特點(diǎn)。(P67)(23分)

簡(jiǎn)述情境模擬法的分類(lèi)及特點(diǎn)。(P79)(10分)

某企業(yè)要進(jìn)行一次崗位標(biāo)準(zhǔn)配置，應(yīng)聘者分別是A，B，C，D，E，F(xiàn)，G，H，I，J，其工作崗位是5個(gè)。為了更好地進(jìn)行崗位配置，每個(gè)崗位都要調(diào)最好的員工，盡量做到組織效果最高，但是這樣做可能會(huì)導(dǎo)致一個(gè)人同時(shí)被好幾個(gè)崗位選中，因此這種做法是不可能的。根據(jù)該企業(yè)的原始資料，其結(jié)果只能是崗位1由A做，請(qǐng)按表2-2-1進(jìn)行分析后指明誰(shuí)得分最高，計(jì)算出錄用崗位平均分?jǐn)?shù)。(P94)(10分)表2-2-1崗位配置

選擇招聘渠道的主要步驟有：①選擇適合的招聘方法;②分析潛在應(yīng)聘人員的特點(diǎn);③確定適合的招聘來(lái)源;④分析單位的招聘要求。下列排序正確的是()

如果你所在的公司要求你為公司外聘的湯姆先生辦理相關(guān)的聘用手續(xù)，你應(yīng)按照什么方式去辦理?(P112)(15分)

計(jì)算題:某IT公司準(zhǔn)備在8月進(jìn)行一次招聘活動(dòng)，按崗位需求需招聘副總經(jīng)理1人，開(kāi)發(fā)部經(jīng)理1人，產(chǎn)品銷(xiāo)售部經(jīng)理1人。消息發(fā)布后，前來(lái)應(yīng)聘的人員中副總經(jīng)理應(yīng)聘者38人，錄用0;開(kāi)發(fā)部經(jīng)理應(yīng)聘者18人，錄用1;產(chǎn)品銷(xiāo)售部經(jīng)理應(yīng)聘者人，錄用1。公司在這次招聘活動(dòng)中的預(yù)算包括廣告費(fèi)20000元、招聘測(cè)試費(fèi)15000元、體檢費(fèi)3000元、應(yīng)聘者的紀(jì)念品費(fèi)1000元、招待費(fèi)00元、錄用人員家屬安置費(fèi)用5000元。請(qǐng)計(jì)算：總成本效用率、招聘錄用率、招聘完成比、應(yīng)聘比。(P84)(12分)