多項選擇題應(yīng)急業(yè)務(wù)處理對象中所說的特殊行業(yè)客戶，是指（）等特殊行業(yè)客戶，必要時可辦理應(yīng)急支付業(yè)務(wù)。

A、對涉及搶險救災(zāi)款、軍費等特殊款項的客戶
B、電信客戶
C、民航客戶
D、鐵路客戶
E、以上均屬于


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1.多項選擇題關(guān)于應(yīng)急支付處理方式，下列說法正確的有（）.

A、日常工作中要準(zhǔn)確了解客戶，對于客戶經(jīng)營、支付、資金往來以及賬戶情況做到心中有數(shù)，確保在應(yīng)急處理過程中，能夠確認(rèn)客戶賬戶余額是否足以支付。
B、一旦無法確認(rèn)客戶賬戶余額是否足以支付，而客戶又強烈要求支付時，應(yīng)采取適當(dāng)措施確保支付安全；
C、無法確保支付安全的，應(yīng)要求營業(yè)網(wǎng)點同客戶簽訂對公業(yè)務(wù)應(yīng)急協(xié)議書以明確客戶賬戶發(fā)生透支后的法律責(zé)任。
D、無法確保支付安全的客戶，也可視情況要求客戶簽署對公業(yè)務(wù)應(yīng)急款項透支承諾書，
E、以上說法均正確

2.多項選擇題一般應(yīng)急業(yè)務(wù)應(yīng)急處理的數(shù)據(jù)依據(jù)，下列說法錯誤的有（）.

A、以最近一次下載的日記表數(shù)據(jù)為參考
B、以最近一次下載的余額表數(shù)據(jù)為參考
C、以最近一次下載的損益表數(shù)據(jù)為參考
D、以最近一次下載的資產(chǎn)負(fù)責(zé)表數(shù)據(jù)為參考
E、以最近一次下載的中間業(yè)務(wù)收入表數(shù)據(jù)為參考