規(guī)范旅游市場、提高服務質量制度對旅行社規(guī)定了“（）”的要求，對從業(yè)人員提出了“（）”的要求。

旅游投訴處理機構受理旅游投訴案件的實質要件包括（）

申請世界遺產需具備的前提是備選項目具有（）

以下滿足我國導游人員資格考試報名條件之一的人員是（）

《旅游法》在資源的旅游利用方面，借鑒了（）

旅游者的權利主要包括（）

風景名勝區(qū)應具備（）價值。

《旅游法》第五章旅游服務合同，共（）條，規(guī)定了旅游服務合同的類別，包價旅游合同的內容和形式，合同當事人的權利、義務和責任等。

旅行社的權利有（）

外國的服務提供者依照中國的法律法規(guī)的規(guī)定，在中國境內與中國的合作者以合作企業(yè)合同為基礎而開辦的旅行社是（）