A.柜面存取業(yè)務辦理即將完成，客戶在簽字確認前如要求取消業(yè)務，可建議客戶確認該次業(yè)務后再進行一次反向操作
B.若客戶持他人卡/折辦理存現(xiàn)業(yè)務、或辦理無卡存現(xiàn)業(yè)務、或向他人招行賬戶轉(zhuǎn)賬業(yè)務，在款項已經(jīng)進入他人賬戶而客戶不予確認，且不同意或無法進行反向操作時，應建議客戶自行與收款人聯(lián)系，協(xié)商退回存入或轉(zhuǎn)入的款項
C.招商銀行也可視情況協(xié)助客戶與收款人聯(lián)系，在確認收款人同意的情況下，方可進行錯賬調(diào)整，而不宜直接取消業(yè)務，辦理沖正
D.請客戶在業(yè)務確認單據(jù)或其他單據(jù)上注明取消本次業(yè)務