多項(xiàng)選擇題零點(diǎn)訂菜服務(wù)體現(xiàn)了餐廳服務(wù)員的()
A.服務(wù)功能
B.服務(wù)水平
C.服務(wù)技能
D.銷售技能
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1.多項(xiàng)選擇題朝鮮族人主食以米飯為主,其次是()
A.饅頭
B.烙餅
C.冷面
D.米糕
2.多項(xiàng)選擇題餐廳服務(wù)員在餐廳服務(wù)工作中應(yīng)做到()
A.舉止端莊文雅
B.言語謙虛恭敬
C.態(tài)度誠懇熱情
D.動(dòng)作準(zhǔn)確規(guī)范
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最新試題
為顧客提供高質(zhì)量的餐飲服務(wù)是()職責(zé)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是顧客當(dāng)面投訴餐廳服務(wù)員的錯(cuò)誤做法。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于男性顧客的消費(fèi)心理特點(diǎn)有()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
所謂巴氏滅菌,就是將牛奶加熱至攝氏60°~63°并維持此溫度()這樣既能殺死全部致病菌,又能保持牛奶的營養(yǎng)成分,殺菌效果可達(dá)99%。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列()舉止服務(wù)員在工作中不應(yīng)出現(xiàn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題