多項選擇題設備運行管理員對自己管理的自助設備運行狀態(tài)進行檢查,檢查內(nèi)容包括()
A.電源是否正常;
B.通訊是否正常;
C.現(xiàn)金是否充足;
D.日志、客戶憑條紙是否充足;
E.打印色帶是否清晰;
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1.多項選擇題分行運行管理員如果發(fā)現(xiàn)自動柜員機運行異常,應根據(jù)不同的故障類型,分別通知()及時處理解決。
A.現(xiàn)金中心;
B.現(xiàn)金中心主任;
C.信息科技部;
D.科技人員
2.多項選擇題分行運行管理員對離行式自動柜員機的運行狀態(tài)檢查()
A.是否有設備因缺鈔引起不能正常存取款或停機;
B.是否有設備缺少日志紙、客戶憑條紙、打印色帶等耗材;
C.是否有設備因卡鈔或廢鈔箱滿等原因造成不能正常存取款或停機;
D.是否有設備因通訊、軟硬件故障等引起不能正常存取款或停機;
E.是否存在其他非正常停機的情況。
3.多項選擇題領取被吞卡時,客戶應提供()。
A.卡號;
B.代辦人身份證件;
C.本人有效身份證件;
D.工作證
4.多項選擇題發(fā)生長短款時,()應核實操作記錄,確認錯賬金額。
A.清分人員;
B.加清鈔人員;
C.對賬人員;
D.維護人員
5.多項選擇題清分人員根據(jù)加鈔計劃,按照設備號雙人為鈔箱配鈔,加鈔所用的現(xiàn)金不得摻有()和粘有異物的鈔票,以減少設備的故障。
A.殘鈔;
B.假幣;
C.破鈔;
D.舊鈔
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