問答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述品牌的定義和內(nèi)涵。

答案: 定義:品牌是一種名稱、名詞、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì),或是它們的組合運(yùn)用,其目的是籍以辨認(rèn)某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù),并...
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多項(xiàng)選擇題

【案例分析題】

A公司是國(guó)內(nèi)某省較為知名的時(shí)裝制造公司。A公司品牌在創(chuàng)立初期,就把自身定位為“中國(guó)的Zara”,借助Zara的“fast fashion”的理念,提升自身的品牌形象,明確品牌的市場(chǎng)地位,而且便于消費(fèi)者的識(shí)別。A公司品牌定位取得了巨大的成功。近年來,很多服裝制造公司希望通過向A公司支付固定費(fèi)用,取得A公司品牌的許可授權(quán)。
為了能更好地議定A公司品牌的許可授權(quán)費(fèi)用,A公司準(zhǔn)備請(qǐng)資產(chǎn)評(píng)估公司對(duì)A公司品牌進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估。一般而言,品牌資產(chǎn)評(píng)估的基本內(nèi)容包括品牌形象、品牌支撐、品牌內(nèi)容和品牌延續(xù)性。資產(chǎn)評(píng)估公司為A公司提供了兩類品牌資產(chǎn)評(píng)估方法。第一種方法是基于品牌資產(chǎn)評(píng)估體系的評(píng)估方法,及分別對(duì)消費(fèi)者態(tài)度、品牌忠誠(chéng)度、品牌認(rèn)知度和其他專用資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估。資產(chǎn)評(píng)估公司認(rèn)為可以用側(cè)面法評(píng)估品牌忠誠(chéng)度、標(biāo)尺法評(píng)估品牌認(rèn)知度、調(diào)查問卷法評(píng)估其它專有資產(chǎn),再采取合適方法評(píng)估消費(fèi)者態(tài)度。其中,用側(cè)面法評(píng)估品牌忠誠(chéng)度,主要包括建立轉(zhuǎn)換成本并對(duì)其進(jìn)行測(cè)量、進(jìn)行滿意度測(cè)量以及消費(fèi)者對(duì)品牌的喜歡程度的測(cè)量。
資產(chǎn)評(píng)估公司為A公司提供的第二類方法為品牌比較法,即保持營(yíng)銷要素和營(yíng)銷活動(dòng)不變,主要測(cè)試消費(fèi)者對(duì)于品牌變化做出的反應(yīng)。

案例中,評(píng)估公司用標(biāo)尺法測(cè)量品牌認(rèn)知度時(shí),需要重點(diǎn)關(guān)注的事項(xiàng)有()

A.超越品質(zhì)和利益
B.確認(rèn)相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
C.消除冗余
D.識(shí)別重要的認(rèn)知因素
E.進(jìn)行隨機(jī)測(cè)試研究

多項(xiàng)選擇題

【案例分析題】

A公司是國(guó)內(nèi)某省較為知名的時(shí)裝制造公司。A公司品牌在創(chuàng)立初期,就把自身定位為“中國(guó)的Zara”,借助Zara的“fast fashion”的理念,提升自身的品牌形象,明確品牌的市場(chǎng)地位,而且便于消費(fèi)者的識(shí)別。A公司品牌定位取得了巨大的成功。近年來,很多服裝制造公司希望通過向A公司支付固定費(fèi)用,取得A公司品牌的許可授權(quán)。
為了能更好地議定A公司品牌的許可授權(quán)費(fèi)用,A公司準(zhǔn)備請(qǐng)資產(chǎn)評(píng)估公司對(duì)A公司品牌進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估。一般而言,品牌資產(chǎn)評(píng)估的基本內(nèi)容包括品牌形象、品牌支撐、品牌內(nèi)容和品牌延續(xù)性。資產(chǎn)評(píng)估公司為A公司提供了兩類品牌資產(chǎn)評(píng)估方法。第一種方法是基于品牌資產(chǎn)評(píng)估體系的評(píng)估方法,及分別對(duì)消費(fèi)者態(tài)度、品牌忠誠(chéng)度、品牌認(rèn)知度和其他專用資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估。資產(chǎn)評(píng)估公司認(rèn)為可以用側(cè)面法評(píng)估品牌忠誠(chéng)度、標(biāo)尺法評(píng)估品牌認(rèn)知度、調(diào)查問卷法評(píng)估其它專有資產(chǎn),再采取合適方法評(píng)估消費(fèi)者態(tài)度。其中,用側(cè)面法評(píng)估品牌忠誠(chéng)度,主要包括建立轉(zhuǎn)換成本并對(duì)其進(jìn)行測(cè)量、進(jìn)行滿意度測(cè)量以及消費(fèi)者對(duì)品牌的喜歡程度的測(cè)量。
資產(chǎn)評(píng)估公司為A公司提供的第二類方法為品牌比較法,即保持營(yíng)銷要素和營(yíng)銷活動(dòng)不變,主要測(cè)試消費(fèi)者對(duì)于品牌變化做出的反應(yīng)。

案例中,在運(yùn)用側(cè)面法時(shí),需要測(cè)量滿意度。在測(cè)量滿意度時(shí),必須強(qiáng)調(diào)測(cè)量方法的()

A.一致性
B.間接性
C.時(shí)效性
D.代表性
E.敏感性

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