對(duì)電力銷售人員的素質(zhì)有哪幾方面要求？

態(tài)度屬于影響用電客戶購電行為的（）

在以下電力銷售的基礎(chǔ)條件中，作為企業(yè)營銷過程的“軟指標(biāo)”——精神要素的是（）

試述電力銷售審計(jì)的主要功能及組成。

在工業(yè)用電客戶促銷中使用更多，也更有效的電力促銷方式是（）

對(duì)電力銷售市場(chǎng)來說，影響市場(chǎng)吸引力的一個(gè)重要因素是（）

大客戶市場(chǎng)是指那些以群體（單位）作為購買電力者的市場(chǎng)。學(xué)校、醫(yī)院用電單位屬于（）

在完全開放（配售分離）電力銷售市場(chǎng)運(yùn)作的程序中，對(duì)中小用電客戶來說，最多和最基本的模式是（）

市場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)開發(fā)現(xiàn)有的和潛在的市場(chǎng)，著眼市場(chǎng)的長期需要；產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售、利潤和計(jì)劃，為產(chǎn)品尋找更廣泛的用途，這樣的市場(chǎng)銷售組織模式為（）

總體市場(chǎng)占有變動(dòng)率=顧客滲透率×顧客忠誠度×顧客選擇性×價(jià)格選擇性，其中，表示企業(yè)顧客的平均購買量與一般企業(yè)的顧客的平均購買量的百分比的是（）