單項選擇題所謂問診就是向用戶調查詢問，并填寫故障問診表。問詢包括車輛的使用、維護和（）
A.保險
B.修理
C.索賠
D.首保
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1.單項選擇題故障診斷流程圖是將一個頂端事件所表示的故障癥狀的診斷步驟按順序圖或順序表逐一查找的方法列出，將同一層級的中間事件按照故障原因發(fā)生的概率或者故障診斷難易的程度排序，把所有中間事件（）
A.并列
B.串聯(lián)
C.并聯(lián)
D.組織
2.單項選擇題因果圖分析法簡明地表示出故障現(xiàn)象和故障原因之間的關系，尤其對尋找由多種多層故障原因導致的故障現(xiàn)象更為清晰，能作為故障的（）
A.定量分析方法
B.測量分析方法
C.定性分析方法
D.檢測分析方法
