康樂(lè)服務(wù)質(zhì)量要求中對(duì)服務(wù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，賓客不滿意的行為，不適宜的操作程序等不合格的服務(wù)要及時(shí)（）

陪同客人步行時(shí)，接待人員如屬隨行人員，應(yīng)走在客人和主陪人員的（）

木質(zhì)地板中的楓木是籃球場(chǎng)場(chǎng)地材質(zhì)的首選，它的使用壽命為（）年。

康樂(lè)即健康、娛樂(lè)，是在休閑時(shí)間利用一定的設(shè)備設(shè)施、環(huán)境，為達(dá)到身心健康、愉悅的目的而進(jìn)行的（）、消遣性的活動(dòng)。

在休閑時(shí)間利用一定的設(shè)備設(shè)施、環(huán)境，為達(dá)到身心健康、愉悅的目的而進(jìn)行的休閑性、消遣性的活動(dòng)叫（）