又稱虛擬參考服務(wù)，是建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的將用戶與專家和學(xué)科專門知識聯(lián)系起來的問答式服務(wù)。
是指對參考咨詢服務(wù)工作做出定性或定量的評價，以檢查發(fā)現(xiàn)參考咨詢服務(wù)中的問題，促進(jìn)工作的改進(jìn)，提高服務(wù)的質(zhì)量。
最新試題
信息激活是檔案信息資源開發(fā)的最高目標(biāo)。
信息分析人員將完成的信息分析產(chǎn)品或報告遞交給用戶，信息分析工作就結(jié)束了。
索引款目
文獻(xiàn)管理軟件是個人用于搜集、記錄、組織、調(diào)閱、自動引用文獻(xiàn)和自動寫作的計算機(jī)程序。（）
檔案價值鑒定就是確定檔案的保管期限。
