公關(guān)危機決策在本質(zhì)上是（）

團(tuán)體壓力下的順從現(xiàn)象指的是（）

米特羅夫?qū)⑽C管理分為信號偵測、探測和預(yù)防、控制損害以及恢復(fù)階段和（）

以下不屬于公共關(guān)系人員應(yīng)該具備的能力是（）。

（）是在公共關(guān)系演講時不可取的。

《中國國際公共關(guān)系協(xié)會會員行為準(zhǔn)則》于（）年1月1日起正式實施。

組織的外部公眾有（）

選擇公共關(guān)系公司的標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

組織形象的“軟件”部分指的是（）

相對宣傳而言，公共關(guān)系更加具有（）