判斷題如何提升客戶滿意度措施“三個需要”中需要在服務(wù)流程設(shè)計中,以客戶反饋為出發(fā)點,而不是以內(nèi)部制度為出發(fā)點。

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4.多項選擇題銷售人員從事理財產(chǎn)品銷售活動,不得有以下情形()

A.詆毀其他機構(gòu)的理財產(chǎn)品或銷售人員
B.散布虛假信息,擾亂市場秩序
C.挪用投資者交易資金或理財產(chǎn)品
D.擅自更改投資者交易指令

5.多項選擇題商業(yè)銀行發(fā)行公募理財產(chǎn)品的,應(yīng)當在官方網(wǎng)站或者按照與投資者約定的方式披露以下信息()

A.在全國銀行業(yè)理財信息登記系統(tǒng)獲取的登記編碼
B.發(fā)行公告,理財產(chǎn)品成立之后5個工作日內(nèi)披露
C.理財產(chǎn)品到期公告,產(chǎn)品終止后5個工作日內(nèi)披露
D.臨時性信息披露

最新試題

匯款人使用銀行匯票結(jié)算是,須將款項交給當?shù)劂y行,由銀行簽發(fā)給匯款人持往異地辦理結(jié)算。

題型:判斷題

我國商業(yè)銀行辦理個人整存整取定期存款的期存金額是()元

題型:單項選擇題

近年來,互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù),首先是從什么業(yè)務(wù)突破的?()

題型:單項選擇題

銀行匯票是一項基礎(chǔ)業(yè)務(wù),任何銀行都有權(quán)辦理該類業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

《個人存款賬戶實名制規(guī)定》是由哪個機構(gòu)頒布的?()

題型:單項選擇題

從國際上個人貸款業(yè)務(wù)慣例和我國銀行長期業(yè)務(wù)實踐來看,在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié),通過()制度,可以有效鑒別個人客戶身份,了解借款人的真實用途,調(diào)查借款人的信用卡狀況和還款能力,從而有效防范個人貸款風險。

題型:單項選擇題

以下屬于商業(yè)銀行個人消費貸款的有()

題型:多項選擇題

銀行卡也是銀行提供的現(xiàn)有的結(jié)算方式中的一種。

題型:判斷題

根據(jù)監(jiān)管要求,銀行發(fā)放貸款需要全面持續(xù)評估借款人的信用卡情況、償付能力、貸款用途等,審慎確定借款人適當性、綜合資金成本、貸款金額上限、貸款期限、貸款用途限定、還款方式等,期間需要遵守什么原則?()

題型:單項選擇題

銀行匯票目前僅支持個人客戶使用。

題型:判斷題