單項選擇題省公司下發(fā)的“供電公司客戶服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定,客戶投訴、舉報、用電申請業(yè)務(wù)處理后在()內(nèi)進(jìn)行電話回訪。
A.10日;
B.15日;
C.20日;
D.30日;
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題省公司下發(fā)的“供電公司客戶服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定,客戶服務(wù)人員在電話鈴響()內(nèi)必須應(yīng)答。
A.3聲;
B.4聲;
C.5聲;
D.6聲;
2.單項選擇題對于拆表的大工業(yè)電力用戶,在計算基本電費時均()。
A.不足10天不計;
B.不足15天均按月計;
C.按日計算;
D.不需計算。
3.單項選擇題國電公司在全國范圍內(nèi)開展“電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動”宣傳日是()。
A.2000年1月24日;
B.2001年1月24日;
C.2001年2月24日;
D.2002年2月24日;
4.單項選擇題一個供電營業(yè)區(qū)域內(nèi)只設(shè)立()供電營業(yè)機(jī)構(gòu)。
A.3個;
B.2個;
C.1個;
D.不設(shè);
5.單項選擇題同一工程臨時用電期限,不得超過(),超過者應(yīng)事先辦理延期使用手續(xù)。
A.3個月;
B.6個月;
C.9個月;
D.全年;
最新試題
負(fù)控主站與終端的最長允許通話時間是。()
題型:單項選擇題
國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求文明禮貌的內(nèi)容是()
題型:多項選擇題
應(yīng)用科學(xué)的分析方法和模型,借助先進(jìn)的分析工具,對收集到的資料進(jìn)行整理分析,屬于電力市場調(diào)研的()階段。
題型:單項選擇題
開展電力需求側(cè)管理是()的需要,()的需要和()的需要。
題型:填空題
通過電力負(fù)荷管理系統(tǒng)進(jìn)行限電,負(fù)控裝置使用戶變電所自動開關(guān)分閘,采用了()技術(shù)。
題型:單項選擇題
國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求關(guān)愛社會的內(nèi)容是()
題型:多項選擇題
什么是用電量?
題型:問答題
居民客戶申請新裝或增容用電,有哪些方式?
題型:問答題
各網(wǎng)省公司應(yīng)制定綜合的有序用電工作流程,加強(qiáng)客戶()管理,強(qiáng)化(),確保()執(zhí)行到位。
題型:填空題
供電企業(yè)營業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內(nèi)容。()
題型:多項選擇題