多項選擇題汽車卡客戶享受的道路救援服務主要包含哪幾項內(nèi)容？（）

A.現(xiàn)場快修
B.換備胎
C.泵電
D.15公里就近拖車
E.換機油


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題以下哪些是建設銀行已經(jīng)合作的國際卡組織。（）。

A.VISA
B.萬事達
C.中國銀聯(lián)
D.運通卡
E.JCB

2.多項選擇題建設銀行信用卡營銷人員在受理客戶進件時需要落實“三親見”原則，請問“三親見”是指（）。

A.親見本人
B.親見證件原件
C.親見工作單位
D.親見客戶聯(lián)系人
E.親見簽名

3.多項選擇題柜員客戶服務流程八步法（）。

A.招手迎、笑相問
B.雙手接、快速辦
C.準確指、提醒遞
D.禮貌別、笑相送
E.禮貌別、目相送

4.多項選擇題服務禮儀主要是對員工的哪些方面做出的要求（）。

A.儀容要求
B.儀表要求
C.儀態(tài)要求
D.服務流程八步法要求

5.多項選擇題以下哪種設備是自助設備（）。

A.自動取款機
B.存取款一體機
C.自助終端
D.外幣兌換機
E.夜間存款機