IT項目建設(shè)模式主要有四種，分別是自主開發(fā)方式，委托開發(fā)方式，聯(lián)合開發(fā)方式，（）。

供應(yīng)鏈的目標是利潤最大化，現(xiàn)代供應(yīng)鏈的特征包括（）。

生命周期法

知識一般可以分為（）。

一個完整的客戶生命周期包括考察期，形成期，穩(wěn)定期，（）四個階段。

一個組織的MIS可以根據(jù)管理功能的不同劃分為縱向的子系統(tǒng)，主要的子系統(tǒng)包括（）。

管理信息系統(tǒng)MIS

當前分布式信息系統(tǒng)資源的主要結(jié)構(gòu)模式有：C/S，（）。

決策問題可分為三類：結(jié)構(gòu)化決策，半結(jié)構(gòu)化決策和（）。

CRM的主要技術(shù)分為：分析層技術(shù)，優(yōu)化層技術(shù)，企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成層技術(shù)和（）。