多項選擇題從企業(yè)信用制度的角度，以下關(guān)于壞賬處理正確解釋的是（）。

A、壞賬就是徹底不能收回的客戶欠款，即呆賬
B、可以采取壞賬催收的方法，挽回一部分壞賬損失
C、企業(yè)一般以計提壞賬準備金以應(yīng)付壞賬
D、可以采取實物清償?shù)姆椒?，挽回一部分壞賬損失
E、可以采取法律訴訟的方法，挽回一部分壞賬損失


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1.多項選擇題實行懲戒機制的主要功能是（）。

A、對所有失信行為的法人實質(zhì)性打擊
B、對所有失信行為的自然人實質(zhì)性打擊
C、使信用交易雙方不敢輕易對經(jīng)濟合同或書面允諾違約
D、使不講信用的法人不能順利生活在社會中
E、使不講信用的自然人不能順利生活在社會中

2.多項選擇題企業(yè)信用制度建設(shè)包括（）兩個方面。

A、客戶授信制度
B、商賬追收制度
C、企業(yè)信用管理制度
D、客戶信用檔案制度
E、企業(yè)守信的制度