填空題中國移動用戶在本地撥打10086,免收()。
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移動運營培訓內(nèi)容應包括哪些方面()
題型:多項選擇題
移動運營業(yè)務人員采集的圖像應為客戶半身像和移動運營人員與客戶的合影,上述圖像中客戶應持相關已領取的實物。
題型:判斷題
回訪重點核實客戶真實意愿,核實內(nèi)容包含()
題型:多項選擇題
移動運營現(xiàn)場式作業(yè)模式可以長期替代柜面系統(tǒng),作為固定網(wǎng)點使用。
題型:判斷題
固定場所受理和移動受理方式下應使用帶有背夾的IPAD,視不同網(wǎng)絡環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型:判斷題
已取得移動運營業(yè)務操作資格人員業(yè)務受理權(quán)限的年檢周期是()
題型:單項選擇題
移動運營人員職責包括哪些()
題型:多項選擇題
目前移動運營柜員可以領用的重要空白憑證包括()
題型:多項選擇題
運營管理部將對連續(xù)()個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行凍結(jié)處理,對連續(xù)三個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型:單項選擇題
移動運營業(yè)務服務對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型:判斷題