移動運營人員可以包括（）

回訪重點核實客戶真實意愿，核實內(nèi)容包含（）

向客戶錯發(fā)憑證如何處理（）

定期盤點頻率不得低于（）一次。

對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實不符的，可經(jīng)（）共同確認(rèn)后作廢處理。

已取得移動運營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是（）

移動運營業(yè)務(wù)培訓(xùn)采（）的形式進行。

移動運營重大事故是指什么？（）

分行運營管理部移動運營業(yè)務(wù)職責(zé)包括（）

非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務(wù)資格考試未通過的，本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。