填空題集團(tuán)經(jīng)理不可以查詢其名下()客戶任何資料。
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1.多項(xiàng)選擇題紅名單客戶撥打10086人工臺,除不提供()、WLAN清單查詢及查詢某號碼清單的查詢記錄外,其它查詢項(xiàng)目均對紅名單客戶開放。
A.語音;
B.GPRS;
C.IP直通車;
D.號碼簿;
2.多項(xiàng)選擇題個人經(jīng)理通過其密碼驗(yàn)證后查詢其名下大客戶的()、套餐信息、特服信息、話費(fèi)情況。
A.家庭住址;
B.客戶姓名;
C.客戶級別;
D.信用度;
3.多項(xiàng)選擇題代理商本機(jī)呼入人工臺進(jìn)行空中充值余額查詢,則查詢輸出欄中會顯示()、交易金額。
A.代理商名稱;
B.代理商帳戶名;
C.代理商地點(diǎn);
D.交易地址;
4.單項(xiàng)選擇題長沙公司如有用戶所持SIM卡卡號()開頭的是遠(yuǎn)程寫卡。
A.89860;
B.89861;
C.18101;
D.18106;
最新試題
對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實(shí)不符的,可經(jīng)()共同確認(rèn)后作廢處理。
題型:單項(xiàng)選擇題
向客戶錯發(fā)憑證如何處理()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營業(yè)務(wù)服務(wù)對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型:判斷題
移動運(yùn)營重大事故是指什么?()
題型:多項(xiàng)選擇題
回訪重點(diǎn)核實(shí)客戶真實(shí)意愿,核實(shí)內(nèi)容包含()
題型:多項(xiàng)選擇題
已取得移動運(yùn)營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是()
題型:單項(xiàng)選擇題
固定場所受理和移動受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD,視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型:判斷題
現(xiàn)移動運(yùn)營服務(wù)不可接受()提供的()證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。
題型:多項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營開卡地址欄,其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項(xiàng)應(yīng)至少填寫()項(xiàng)。
題型:單項(xiàng)選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指()
題型:多項(xiàng)選擇題