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A.發(fā)生批量投訴;
B.發(fā)生客戶投訴;
C.發(fā)生紅名單客戶投訴;
D.發(fā)生客戶經(jīng)理投訴;
A.23:00至次日07:00;
B.23:00至07:00;
C.23:00至次日08:00;
D.23:00至08:00;
A.8小時(shí);
B.5小時(shí);
C.4小時(shí);
D.3小時(shí);
A.每天08:00-23:00;
B.每天08:00-22:00;
C.每天07:00-23:00;
D.每天07:00-22:00;
最新試題
移動(dòng)運(yùn)營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面()
移動(dòng)運(yùn)營平臺(tái)的用戶號(hào)使用規(guī)則()
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請者。
對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實(shí)不符的,可經(jīng)()共同確認(rèn)后作廢處理。
目前移動(dòng)運(yùn)營柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括()
非運(yùn)營人員在同時(shí)滿足以下條件時(shí),也可獲得移動(dòng)運(yùn)營資格()
移動(dòng)運(yùn)營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
分行運(yùn)營管理部移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)職責(zé)包括()
什么情況下將被取消移動(dòng)運(yùn)營資格()
定期盤點(diǎn)頻率不得低于()一次。