單項(xiàng)選擇題客戶在憑證上簽字確認(rèn)后,柜員發(fā)現(xiàn)確系內(nèi)部操作失誤導(dǎo)致錯(cuò)入賬的,當(dāng)時(shí)無法收回回單的,應(yīng)按以下流程處理()。

A.經(jīng)相關(guān)級(jí)別授權(quán)員授權(quán)后進(jìn)行抹賬處理,并聯(lián)系客戶在業(yè)務(wù)受理通知書上簽字確認(rèn)
B.不得進(jìn)行抹賬處理,應(yīng)立即與卡信控聯(lián)系,并根據(jù)全國(guó)通退款流程聯(lián)系發(fā)卡行進(jìn)行后續(xù)調(diào)賬處理,
C.立即經(jīng)相關(guān)級(jí)別授權(quán)員授權(quán)后進(jìn)行抹賬處理
D.不得進(jìn)行抹賬處理,應(yīng)立即與客戶聯(lián)系,請(qǐng)客戶作出說明后再行抹賬


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1.單項(xiàng)選擇題全國(guó)通匯款抹賬后,柜員()。

A.必須向客戶收回憑證放入傳票。
B.不用收回憑證。
C.必須收回憑證確認(rèn)撕毀,
D.要求客戶自行銷毀。

2.單項(xiàng)選擇題異地存款手續(xù)費(fèi)實(shí)現(xiàn)外收和內(nèi)扣,異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)從()中扣取。

A.轉(zhuǎn)入卡,
B.轉(zhuǎn)出卡,
C.轉(zhuǎn)出卡或轉(zhuǎn)入卡,
D.任一張卡。

3.單項(xiàng)選擇題以下哪種介質(zhì)不可辦理全國(guó)通匯款業(yè)務(wù)().

A.太平洋借記卡,
B.準(zhǔn)貸記卡,
C.結(jié)算賬戶的活期存折,
D.貸記卡。

4.單項(xiàng)選擇題活期存折結(jié)算賬戶只能開通()、多媒體終端轉(zhuǎn)賬功能。

A.網(wǎng)上銀行,
B.電話銀行,
C.手機(jī)銀行,
D.支付寶。

最新試題

若需停用或再次啟用財(cái)務(wù)專用章,省直分行營(yíng)運(yùn)管理部通過工作聯(lián)系單向省直分行預(yù)財(cái)部發(fā)起營(yíng)運(yùn)條線財(cái)務(wù)專用章停用或啟用申請(qǐng),寫明停用或啟用的具體原因,經(jīng)()負(fù)責(zé)人審批同意后,由省直分行預(yù)財(cái)部有權(quán)人員在()中進(jìn)行操作,且停用印章應(yīng)由預(yù)財(cái)部保管。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于輪崗管理下列說法正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

如分行在開戶費(fèi)用自動(dòng)扣收后減免客戶開戶費(fèi)用,可由管戶( )通過相關(guān)路徑辦理。操作完成后,系統(tǒng)將根據(jù)維護(hù)的減免金額()已收取的開戶費(fèi)用。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

貴金屬發(fā)票應(yīng)按照()登記入代保管品管理。

題型:多項(xiàng)選擇題

批量開戶管理賬戶范圍,存款人開立()時(shí),可由所在單位代理辦理。

題型:多項(xiàng)選擇題

本次現(xiàn)場(chǎng)檢查在內(nèi)容和對(duì)象的選取上突出()、()和()。

題型:多項(xiàng)選擇題

Ⅱ類結(jié)算賬戶開戶時(shí)的驗(yàn)證信息包括開戶()

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總行非現(xiàn)場(chǎng)錄像檢查抽查內(nèi)容包含()

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重要物品交接保管()

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理()

題型:多項(xiàng)選擇題