A.準(zhǔn)備 B.開始 C.中期轉(zhuǎn)折 D.后期成熟
A.制定小組規(guī)范 B.制定小組契約 C.招募與精選組員 D.選擇活動(dòng)場(chǎng)所
A.處理抗拒行為 B.處理組員的不滿情緒 C.結(jié)束小組討論 D.請(qǐng)小劉回應(yīng)小張的質(zhì)疑