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單項選擇題市場導(dǎo)向文化觀認(rèn)為，市場導(dǎo)向由三個行為要素構(gòu)成，不包括下列（）項。

A.顧客導(dǎo)向
B.競爭者導(dǎo)向
C.部門間協(xié)調(diào)
D.財務(wù)業(yè)績導(dǎo)向

1.單項選擇題在戰(zhàn)略計劃過程中，制定新業(yè)務(wù)計劃有多種戰(zhàn)略可選擇。其中，下列（）項屬于密集增長戰(zhàn)略的一種。

A.水平一體化
B.水平多元化
C.集團(tuán)多元化
D.產(chǎn)品開發(fā)

2.單項選擇題在戰(zhàn)略計劃過程中為了使企業(yè)目標(biāo)切實可行，所確定的目標(biāo)不包括符合下列（）要求。

A.差異化
B.層次化
C.數(shù)量化
D.實現(xiàn)性

3.單項選擇題下列（）不屬于戰(zhàn)略計劃過程中的企業(yè)使命特點。

A.富有激勵
B.具體明確
C.切實可行
D.競爭導(dǎo)向

4.單項選擇題中間商不加選擇、不受限制地經(jīng)銷不同的制造商生產(chǎn)的許多互不相干的產(chǎn)品，這種配貨決策屬于（）

A.雜亂貨色
B.專深貨色
C.廣泛貨色
D.獨家貨色

5.單項選擇題許多國外成功企業(yè)都在服務(wù)方面下功夫，例如顧客前來購買商品，給予顧客最大的購物方便，不僅能夠自由挑選商品和退換貨，而且停車方便，甚至免費送貨到家。以上描述是屬于（）營銷組合要素。

A.便利
B.溝通
C.企業(yè)生產(chǎn)成本
D.消費者購物成本