單項(xiàng)選擇題如果領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)旅游團(tuán)持有效簽證在目的地國(guó)入境，出境或過(guò)境受阻，做法正確的有（）。①應(yīng)向該國(guó)主管部門(mén)如實(shí)說(shuō)明有關(guān)入出境或過(guò)境的事由，同時(shí)了解受阻原因②可要求與中國(guó)駐該國(guó)使，領(lǐng)館聯(lián)系，尋求幫助③如多方交涉未果，應(yīng)當(dāng)接受當(dāng)?shù)刂鞴懿块T(mén)的決定④如確系受對(duì)方不公正對(duì)待，要注意收集和保存證據(jù)，以便日后投訴之用或通過(guò)法律程序處理之需
A.①②③④
B.①②③
C.①③④
D.①②④
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1.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)隊(duì)在游客就餐時(shí)應(yīng)提供的服務(wù)有（）。①簡(jiǎn)單介紹餐館及其菜肴的特色②引導(dǎo)旅游者到餐廳入座并介紹餐館的有關(guān)設(shè)施③向旅游者說(shuō)明酒水的類(lèi)別④解答旅游者在用餐過(guò)程中的提問(wèn)，解決出現(xiàn)的問(wèn)題
A.①②③④
B.①②③
C.①③④
D.①②④
2.單項(xiàng)選擇題克羅地亞規(guī)定，外國(guó)公民在克羅地亞購(gòu)物超過(guò)（）庫(kù)納可以申請(qǐng)退稅。
A.100
B.200
C.300
D.500
