A.收窄談話范圍或控制對(duì)話的方向 B.用于取得確定的或?qū)嵲诘馁Y料時(shí)非常有效 C.可以澄清疑問(wèn) D.適合用于用問(wèn)題引導(dǎo)對(duì)方接受你的決定時(shí) E.談話氣氛干脆
A.能得到更多資料 B.用于取得確定的或?qū)嵲诘馁Y料 C.讓客戶多說(shuō)一些,讓他參與 D.可以了解客戶需要 E.可以澄清疑問(wèn)