多項選擇題接聽、撥打電話的基本技巧有哪些?()
A.電話機旁應(yīng)備記事本和筆
B.先整理電話內(nèi)容,后撥電話
C.注意自己的語速和語調(diào)
D.不要使用簡略語、專用語
E.不要復(fù)述用戶的話
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1.單項選擇題保持眼神的自然接觸,正常的目光接觸的時間應(yīng)該為全過程的()。
A.30%~50%。
B.40%~70%。
C.60%~80%。
D.60%~90%。
2.單項選擇題溝通的兩種方式為()。
A.眼神的交流;肢體語言的溝通
B.語言的溝通;眼神的交流
C.心靈的溝通;肢體語言的溝通
D.語言的溝通;肢體語言的溝通
5.填空題指示時,正確的手勢是()。
最新試題
我們都知道Hanlder是線程與Activity通信的橋梁,如果線程處理不當(dāng),你的機器就會變得越慢,那么線程銷毀的方法是()
題型:單項選擇題
樹中元素之間是多對多的關(guān)系。
題型:判斷題
當(dāng)待排序記錄規(guī)模較小時,選用直接插入排序算法比較好。
題型:判斷題
請介紹下Android中常用幾種布局
題型:問答題
下列哪個不是Activity的生命周期方法之一()
題型:單項選擇題
layout布局文件的命名不能出現(xiàn)字母()
題型:填空題
Android四大組件是(),(),()和()。
題型:填空題
下列不是手機操作系統(tǒng)的是()。
題型:單項選擇題
下列哪個可做Android數(shù)據(jù)存儲()
題型:單項選擇題
把文件名為“圖片1.jpg”的一張圖片放到android工程下的res-drawable-mdpi下,會不會報錯,為什么?
題型:問答題