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填空題增值業(yè)務投訴按照投訴類型分為：網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、終端、計費、（）、網(wǎng)站問題和（）等。

1.填空題增值業(yè)務投訴按照業(yè)務類型分為：移動數(shù)據(jù)類、（）、（）。

2.填空題數(shù)據(jù)固定業(yè)務投訴按照投訴類型分為（）、（）、（）、計費、17910、17911、上網(wǎng)卡、專線、寬帶等。

3.填空題數(shù)據(jù)固定業(yè)務投訴按照業(yè)務類型分為：語音業(yè)務——IP和193業(yè)務；數(shù)固業(yè)務——租線、（）和（）業(yè)務；市話及其他增值業(yè)務。

4.填空題移動業(yè)務的投訴按照類型分為：網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、互聯(lián)互通、漫游、長途來話、（）和（）。

5.填空題移動業(yè)務的投訴按照業(yè)務類型分為（）業(yè)務和（）業(yè)務。