国产精品av在线,免费a级毛片18禁网站,久久综合久久综合九色

問答題請簡單說明營業(yè)廳營業(yè)人員在迎接客戶時(shí)應(yīng)該把握的“七要原則”是什么？

1.問答題在營業(yè)現(xiàn)場播放影像有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？

2.問答題好的營業(yè)員是懂得客戶心理的，客戶在買東西時(shí)，不管他自己是否意識(shí)到，都要經(jīng)過思想醞釀的哪八個(gè)階段？

（1）注視、留意，（2）感興趣，（3）聯(lián)想，（4）產(chǎn)生欲望，（5）比較權(quán)衡，（6）信任，（7）決定行動(dòng)，（8）滿足。

3.問答題營業(yè)員應(yīng)具備哪些營銷意識(shí)？

（1）競爭意識(shí)，（2）憂患意識(shí)，（3）機(jī)遇意識(shí)，（4）服務(wù)意識(shí)。

4.多項(xiàng)選擇題若所購買的移動(dòng)電話主機(jī)或附件出現(xiàn)非人為損壞的性能故障，自購買之日起六個(gè)月內(nèi)，消費(fèi)者可享有相應(yīng)的免費(fèi)更換服務(wù)。以下移動(dòng)電話的哪些附件符合此條件？（）。

A、電池
B、充電器
C、耳機(jī)
D、數(shù)據(jù)傳輸卡

5.多項(xiàng)選擇題在手機(jī)保修期內(nèi)，因（）原因使維修周期超過60天，有同型號(hào)規(guī)格主機(jī)可換，消費(fèi)者可要求（）。

A、配件供應(yīng)；換機(jī)
B、配件供應(yīng)機(jī)；折舊退機(jī)
C、維修商原因；換機(jī)
D、維修商原因；折舊退機(jī)