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FAB-產(chǎn)品介紹法中的F指()、A指()、B指()。
答案:
特性(Feature);優(yōu)點(diǎn)(Advantage);好處(Benefit)
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了解客戶的需求是營(yíng)業(yè)廳銷售成功的重要步驟,一般來(lái)說(shuō)誘導(dǎo)客戶說(shuō)話的方法主要有:贊美誘導(dǎo)法、()、()。
答案:
優(yōu)惠誘導(dǎo)法;發(fā)問(wèn)誘導(dǎo)法
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影響通信消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素有()、()、()。
答案:
經(jīng)濟(jì)因素;社會(huì)因素;心理因素
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