多項選擇題

營業(yè)廳對于退費、減免及贈款業(yè)務的操作，應專人、專工號管理，按內控流程要求實行嚴格的（）制度。

A.報備
B.審批
C.存檔
D.核查

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多項選擇題

稽核人員的主要工作之一是檢查系統(tǒng)中新入網(wǎng)用戶資料，包括（）。

A.項目錄入是否完整
B.套餐選擇是否規(guī)范
C.協(xié)議填寫是否規(guī)范
D.是否留存有效證件復印件

多項選擇題

稽核人員的工作主要包括（）。

A.維持營業(yè)廳現(xiàn)場秩序
B.復核工單填寫質量
C.檢查系統(tǒng)中當日新入網(wǎng)用戶資料
D.庫存盤點