填空題

經(jīng)營管理系統(tǒng)進(jìn)行對照檢查的標(biāo)準(zhǔn)就是“人”，對外表現(xiàn)為是否達(dá)到（），對內(nèi)表現(xiàn)為是否以“員工為中心”。

答案： 客戶滿意
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