多項選擇題客戶申請開通網(wǎng)上銀行時，柜員或客戶經(jīng)理應告知客戶網(wǎng)上銀行有關(guān)的安全知識，包括（）。

A、不要設置簡單的、有規(guī)律的、容易猜測的密碼
B、妥善保管安全產(chǎn)品
C、不要在網(wǎng)吧上網(wǎng)
D、不要將自己的密碼告訴別人


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1.多項選擇題網(wǎng)點辦理網(wǎng)上銀行申請業(yè)務時，包括（）交易，必須嚴格驗證客戶身份。

A、客戶申請
B、賬戶追加
C、重置密碼
D、信息修改

2.多項選擇題電子銀行業(yè)務與傳統(tǒng)的銀行業(yè)務相比，開放性是電子銀行業(yè)務的基本特征，主要表現(xiàn)為（）

A、網(wǎng)絡社會化
B、終端社會化
C、客戶的自助操作
D、柜員輔助操作

3.多項選擇題手機銀行簽約客戶可在手機上辦理（），還可以在手機使用賬戶設置、更改密碼等服務功能。

A、查詢
B、轉(zhuǎn)賬匯款
C、繳費
D、銀行存管

4.多項選擇題建行手機銀行的特點（）

A、即需即用、貼身服務
B、功能豐富、交易快捷
C、技術(shù)先進、安全可靠
D、申辦快捷、手續(xù)簡便

5.多項選擇題以下哪些客戶不可以通過電話銀行辦理轉(zhuǎn)賬匯款交易？（）

A、個人普通客戶
B、個人簽約客戶
C、單位普通客戶
D、單位簽約客戶