抓周也叫試兒。

人們通常用點頭來表示贊美、贊賞、同意，用搖頭表示不贊成，這都是體態(tài)語的基本表現(xiàn)

交際類名片不僅是個人自我介紹的信息卡片，同時還具有廣告作用

晚禮服對內(nèi)衣的要求非常高，是因為裸露的內(nèi)衣和禮服搭配起來可以讓人顯得更加性感。

臉型較大的人，眉形宜修的長而細。

化妝修飾時要注意早晚都要用洗面奶洗臉。

報喜是件高興的事兒，所以最好讓大家都來看看寶寶的長相。

處理投訴電話時，要有“投訴人總是對的”心態(tài)，詳細詢問，認真記錄。

談判時對聽到的內(nèi)容要深入分析思考，不可曲解對方的原意。

伴隨客人乘坐電梯時，電梯內(nèi)應(yīng)盡量面對客人。