信用成本率是指在某一銷售期間所有信用成本支出和企業(yè)信用銷售額之間的比率關系。這個指標反映該時期（），也可以當作評價信用管理部門的管理成果和部門績效考核的指標。

企業(yè)信用管理的類型依據(jù)信用政策松緊程度的不同分為銷售型信用管理和（）

1992年，歐共體央行行長會議將公共信用信息登記系統(tǒng)定義為：為向商業(yè)銀行、中央銀行和其他金融機構(gòu)部門提供關于公司、個人乃至整個金融系統(tǒng)的（）情況而設計的一套信息系統(tǒng)。

信用管理從業(yè)人員應當本著對企業(yè)、（）與客戶負責的精神，實事求是地工作。

DSO（Days Sales Outstanding）可被稱作（）。

征信服務是受委托方委托的信用調(diào)查服務，廣義的征信服務包括（）

信用管理從業(yè)人員應當在執(zhí)業(yè)過程中保持（），不得利用所掌握的內(nèi)幕信息為自己或他人謀取私利。

信用活動形式主要表現(xiàn)為（）種。

信用信息處理人員審核客戶的注冊資本，不僅需要驗證客戶企業(yè)的注冊資本金是否符合公司法等相關法律法規(guī)的規(guī)定，而且還要注意（）。

客戶信用檔案是指在客戶信用信息中對信用評估和決策有參考價值的原始記錄和原始資料。這就要求客戶信息的詳細內(nèi)容能夠系統(tǒng)全面地反映客戶各方面情況。因此，客戶信用檔案的建立和管理必須遵循（）。