A.客戶辦理書面掛失后,即可辦理補卡手續(xù),補卡后原賬戶歸屬地不變。 B.補卡時,如客戶密碼也遺忘,應(yīng)辦理密碼掛失后再辦理補卡。 C.補卡時,須由持卡人親自辦理,不允許委托他人辦理。 D.須經(jīng)會計主管審批。
A.活期一本通賬戶人民幣余額為零,但有外幣活期余額的不轉(zhuǎn)睡眠戶; B.關(guān)聯(lián)借記卡的活期存折賬戶不轉(zhuǎn)睡眠戶; C.非正常狀態(tài)的賬戶不轉(zhuǎn)入睡眠戶; D.辦理儲蓄國債、保險、基金、代收代付等活期存折賬戶不在轉(zhuǎn)睡眠戶的范圍之內(nèi),但需人工進行剔除。
A.有錯必糾,隨時發(fā)現(xiàn)隨時糾; B.錯誤的回單必須追回,但在回單未追回前不影響賬務(wù)調(diào)整; C.要堅持留痕的原則,保留當(dāng)日監(jiān)控錄像,同時要盡量多的留存證據(jù); D.調(diào)賬處理前必須經(jīng)會計主管批準(zhǔn)。