多項選擇題電話銀行收款方賬戶:注銷業(yè)務審核及交易處理柜員審核個人客戶提供的有效身份證件以及“變更(注銷)申請表(個人)”,確認無誤后執(zhí)行以下操作()。

A.進入“2920注銷收款方賬戶信息”菜單;
B.柜員輸入客戶身份證件類型和號碼;
C.柜員按申請表內容為客戶辦理電子渠道的收款方賬戶信息的注銷,并在申請表上打印處理結果;
D.柜員將申請表交客戶簽字確認,申請表第一聯(lián)由銀行作為傳票留存,第二聯(lián)交客戶


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1.多項選擇題動態(tài)口令卡查詢業(yè)務審核及交易處理:網點柜員須審核客戶提供的有效:身份證件,確認無誤后執(zhí)行以下操作網點柜員須審核客戶提供的有效()。

A.進入“2990查詢動態(tài)密碼設備”交易;
B.柜員輸入客戶證件類型和證件號碼;二級主管授權;
C.查詢成功后,柜員打印“中國農業(yè)銀行電子銀行業(yè)務綜合信息表(個人)”;
D.柜員將信息表交客戶。

2.多項選擇題動態(tài)口令卡業(yè)務審核及交易處理()。

A.進入“2958登記動態(tài)密碼設備”交易;
B.柜員刷卡或存折磁道;客戶輸入賬戶支付密碼;
C.柜員輸入客戶證件類型和證件號碼;柜員按照客戶的申請選擇動態(tài)密碼設備類型;
D.柜員輸入動態(tài)密碼設備序列號二級主管授權;
E.系統(tǒng)登記成功后,在申請表上打印處理結果;
F.柜員將打印的申請表交客戶簽字確認,第一聯(lián)由銀行作為傳票留存,第二聯(lián)和動態(tài)口令卡一起交客戶。

4.多項選擇題各行要將電子銀行柜面業(yè)務納入本行憑證集中審核中心管理,憑證審核人員應對柜員電子銀行業(yè)務傳票進行逐筆審查,重點審查以下內容()。

A.柜員傳票號碼是否連續(xù);
B.業(yè)務申請表種類使用是否準確,填寫是否完整,規(guī)范,客戶的申請事項是否存在涂改現(xiàn)象;
C.業(yè)務注冊表,變更(注銷)申請表的打印事項與客戶申請事項是否一致;
D.業(yè)務申請表,業(yè)務注冊表,變更(注銷)申請表的客戶,銀行及經辦人員是否按規(guī)定簽章,簽章與客戶及受理行名稱是否一致;是否按規(guī)定留存了身份證件復印件,身份證件復印件上的信息與業(yè)務申請表,注冊表,變更(注銷)申請表上打印的姓名,證件種類,證件號碼等信息是否一致,留存的證件是否為合法有效證件;
E.電子銀行服務協(xié)議甲乙雙方名稱,爭議解決方式,簽約時間等內容是否完整規(guī)范,客戶與銀行簽章是否齊全合規(guī)。