多項選擇題企業(yè)信用管理部門收集客戶信息的途徑有（）。

A、企業(yè)自身收集的信息
B、官方信息
C、銀行信息
D、公共媒介信息
E、征信公司提供的信息或委托第三方調(diào)查的信息


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1.多項選擇題企業(yè)信用管理部門按照客戶的付款行為分級，可以分為（）。

A、收到貨很快付款
B、被提醒后才付款
C、快到期付款
D、死拖活賴不付款
E、受到強力催款后才付款

2.多項選擇題對普通客戶和核心客戶的區(qū)別，關(guān)鍵要素是（）。

A、年交易額
B、與企業(yè)的關(guān)系
C、交往年度
D、付款行為
E、重要性

3.多項選擇題在所有的客戶分類中最重要的是區(qū)分（）。

A、沒有建立商業(yè)關(guān)系的客戶
B、外貿(mào)客戶
C、普通客戶
D、核心客戶
E、本地客戶

4.多項選擇題考慮客戶對企業(yè)的重要性因素，信用管理部門將客戶分為（）。

A、有信用交易的客戶
B、核心客戶
C、沒有建立商業(yè)關(guān)系的客戶
D、普通客戶
E、外貿(mào)客戶

5.多項選擇題客戶管理的主要目的是（）。

A、篩選講信用的客戶
B、提高銷售活動的成果
C、有利于欠帳款管理和信貸管理
D、與客戶建立良好的關(guān)系
E、掌握客戶的業(yè)績