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填空題應(yīng)用文的結(jié)尾部分與開頭一樣重要，常用的結(jié)尾形式有定型式、（）、號召式。

1.填空題推銷中，達(dá)成交易的基本要素：顧客必須具備內(nèi)在的購買需求，顧客必須信賴營銷員，顧客具有一定的（），營銷員要利用良好的時機(jī)，推銷一方有適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品與服務(wù)。

2.填空題郵政企業(yè)的信息表現(xiàn)形式一般有三種：以文字表達(dá)，以（）表達(dá)，以圖形表達(dá)。

3.填空題市場競爭中信譽(yù)取勝策略可以采取的措施有以優(yōu)樹譽(yù)、以新樹譽(yù)、以奇樹譽(yù)、以廉樹譽(yù)、（）。

4.填空題應(yīng)變能力也為企業(yè)市場競爭力的重要因素。郵政企業(yè)采?。ǎ┎呗员仨毎盐兆牲c(diǎn)：第一是“快”，第二是“準(zhǔn)”。

5.填空題影響郵政市場的因素十分復(fù)雜，由于各類客戶在用郵時的目的不同、選擇不同的市場，（）的標(biāo)準(zhǔn)也不同。