填空題

組織應(yīng)利用()

答案：質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、審核結(jié)果

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多項(xiàng)選擇題

關(guān)于質(zhì)量定義“要求”的敘述正確的是（）。

A.要求可由不同的相關(guān)方提出；
B.要求必須明示；
C.要求可以是多方面的；
D.要求包括法律法規(guī)的內(nèi)容。

多項(xiàng)選擇題

過程方法的基本要點(diǎn)是（）。

A.識(shí)別過程；
B.取舍過程；
C.管理過程；
D.抓住關(guān)鍵過程.