個(gè)人手機(jī)銀行登錄密碼遺忘可通過網(wǎng)銀內(nèi)管（）辦理，也可自行通過手機(jī)銀行的“找回密碼”功能重置登錄密碼。

IC借記卡分為普卡、金卡、白金卡、鉆石卡，有效期為十年，以卡面記載的有效期為準(zhǔn)，逾期卡片自動失效，到期后，客戶需繼續(xù)用卡，應(yīng)辦理更換新卡手續(xù)。

客戶本人出示證件辦理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)審核證件的（）。①真實(shí)性②完整性③證件照片與客戶本人一致性④居民身份證聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果與證件所載信息的一致性

通過手機(jī)銀行可實(shí)現(xiàn)（）等服務(wù)。①賬戶查詢②UKEY密碼修改③轉(zhuǎn)賬匯款④信用卡服務(wù)⑤貸款⑥理財(cái)投資⑦話費(fèi)流量⑧生活繳費(fèi)⑨閃惠購物

經(jīng)辦柜員受理客戶申請，當(dāng)有效身份證件為居民身份證、港澳臺居住證、外國人永久居留證時(shí)，應(yīng)通過身份證鑒別儀讀取相關(guān)信息并與身份證上記載的內(nèi)容進(jìn)行核對。

Ⅱ類戶、Ⅲ類戶均可辦理限額消費(fèi)和繳費(fèi)、發(fā)放珠海華潤銀行小額貸款和貸款資金歸還、限額向非綁定賬戶轉(zhuǎn)出資金業(yè)務(wù)。

監(jiān)護(hù)人代理開戶時(shí)，應(yīng)通過錄音電話當(dāng)場聯(lián)系被代理人核實(shí)開戶信息，核實(shí)代理行為是否符合被代理人本人真實(shí)意愿。

通過柜臺開通個(gè)人網(wǎng)銀的客戶需年滿（），辦理網(wǎng)銀相關(guān)業(yè)務(wù)必須本人持有效身份證辦理。

外幣現(xiàn)金存入（），外幣現(xiàn)金支?。ǎ?，可以直接辦理。

客戶未滿16周歲可以在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面、VTM虛擬柜員終端、PAD柜員終端辦理手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。