對(duì)于具有異常特征的境外人士開(kāi)戶(hù)，客戶(hù)身份信息存疑的，如開(kāi)立賬戶(hù)用于投資或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，需提供雇主加蓋單位印章的證明等材料進(jìn)行核實(shí)。

持卡人可以通過(guò)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、ATM、網(wǎng)銀等渠道辦理電子現(xiàn)金賬戶(hù)的現(xiàn)金充值、指定賬戶(hù)圈存、非指定賬戶(hù)圈存、自動(dòng)圈存簽約等。

經(jīng)辦柜員受理客戶(hù)申請(qǐng)，當(dāng)有效身份證件為居民身份證、港澳臺(tái)居住證、外國(guó)人永久居留證時(shí)，應(yīng)通過(guò)身份證鑒別儀讀取相關(guān)信息并與身份證上記載的內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)。

通過(guò)柜臺(tái)開(kāi)通個(gè)人網(wǎng)銀的客戶(hù)需年滿（），辦理網(wǎng)銀相關(guān)業(yè)務(wù)必須本人持有效身份證辦理。

開(kāi)通個(gè)人網(wǎng)上銀行后，客戶(hù)在柜面申請(qǐng)個(gè)人網(wǎng)上銀行變更（轉(zhuǎn)賬限額、轉(zhuǎn)賬筆數(shù)等）和注銷(xiāo)，應(yīng)填寫(xiě)（）

變更姓名、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、聯(lián)系方式、通訊地址，賬戶(hù)支取方式、通存通兌標(biāo)識(shí)及范圍等，若本人無(wú)法到柜臺(tái)辦理，可出具授權(quán)書(shū)委托他人代辦。

個(gè)人手機(jī)銀行注冊(cè)可通過(guò)自助注冊(cè)或到（）辦理，但VTM虛擬柜員終端、移動(dòng)PAD暫不支持注銷(xiāo)，不可代辦。

辦理非同名人民幣轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)且交易金額單筆超過(guò)（）以上時(shí)，需客戶(hù)出示有效身份證件，如為代辦，同時(shí)需出具代辦人有效身份證件。

外幣現(xiàn)金存入（），外幣現(xiàn)金支?。ǎ梢灾苯愚k理。

辦理個(gè)人售匯，非居民個(gè)人原兌換未用完的人民幣兌回外匯的，要求提交（）①身份證件②“境內(nèi)居民個(gè)人因私購(gòu)匯單”③原兌換水單