商品條形碼是由顏色不同，反射率不同的條和空及其對(duì)應(yīng)的數(shù)字代碼按照一定的編碼規(guī)則排列而成的。

下列關(guān)于電子支付退貨描述錯(cuò)誤的是（）。

收銀員上崗之前，必須到財(cái)務(wù)部門出納處領(lǐng)取一定數(shù)額（根據(jù)日銷售額制定合理的額度）的零用金。

當(dāng)收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時(shí)做法錯(cuò)誤的是（）。

在處理顧客投訴過程中對(duì)的做法是（）。

下列選項(xiàng)中，有關(guān)現(xiàn)金保管說法錯(cuò)誤的是（）。

下列關(guān)于收銀員消磁操作不正確的是（）。

超市發(fā)行的購(gòu)物卡是一張（）。

收銀員領(lǐng)取零用金時(shí)，必須當(dāng)面清點(diǎn)核實(shí)，并應(yīng)唱收。

當(dāng)金融POS機(jī)出現(xiàn)通信故障時(shí)，下列解決辦法對(duì)的是（）。